Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung und die Inanspruchnahme für das Shop Angebot unter der Domain http://laurentamannshop.com (im Folgenden als "Shop" bezeichnet) sowie für die Inanspruchnahme sämtlicher Dienstleistungen von Tierflüsterer Laurent Amann. Vertragspartner und Dienstleister (nachfolgend "Verkäufer/Dogflair e.U./Laurent Amann" genannt) ist:
Laurent Amann, M.Sc. DER TIERFLÜSTERER
Dogflair e.U., 1160 Wien, Österreich
office@laurentamann.com
mail@laurentamannshop.com
Dogflair e.U. verpflichtet sich zu einem freundlichen und respektvollen Umgang mit den Tieren unter Beachtung des Tierschutz- und Tierhaltegesetzes des jeweiligen Landes, sowie dessen Nebenbestimmungen. Dies wird auch vom/von der AutraggeberIn erwartet.
Der Verkäufer erbringt seine Leistungen auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Alle Angebote des Shops können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Kaufpartner wird im Folgenden als Besteller, Teilnehmer oder Auftraggeber bezeichnet.
§ 1 Beschreibung der Download Produkte
Der Kunde kann über den Shop digitale Audio-Aufnahmen und etwaig begleitendes Text- und Bildmaterial als Datei erwerben (im Folgenden als "Produkte" bezeichnet). Die Produkte können durch den Kunden
im Shop ausgewählt, dem Warenkorb hinzugefügt und anschließend gekauft werden. Die Produkte sind ausschließlich per Download erhältlich. Die erworbenen Produkte sind auf allen gängigen MP3-fähigen
bzw. WMV- bzw. MP4-fähigen Endgeräten abspielbar, für die Kompatibilität übernimmt der Verkäufer keine Gewähr. Alle Download Produkte sind nur für private Zwecke nutzbar. Alle Rechte, insbesondere
das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, vorbehalten. Kein Teil des Werks darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne
schriftliche Genehmigung des Urhebers veröffentlicht oder reproduziert werden oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellungen auf unseren Internet-Seiten sind als Aufforderung zur Abgabe von Angeboten durch Bestellung aufzufassen, d. h. die Bestellung ist das Angebot an uns, den oder die ausgewählten
Artikel von uns zu kaufen. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme eines solchen Angebotes des Bestellers zustande. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im letzten Schritt
des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, die im Warenkorb befindlichen Produkte zum entgeltlichen Download bzw. anderweitige Dienstleistungen zu erwerben. Der Verkäufer
bestätigt dem Kunden den Eingang der Bestellung ausschließlich per E-Mail an die im Bestellprozeß eingegebene bzw. im Kundenkonto hinterlegte Adresse. Der Zahlungsvorgang erfolgt über externe Online
Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift). Für die Dienstleistungen externer Zahlungsdienstleiter gelten die AGB des jeweiligen Anbieters, die auf der Homepage des jeweiligen
Anbieters abgerufen werden können. Voraussetzung einer erfolgreichen Kaufabwicklung ist die korrekte Eingabe der vom Kunden abgefragten Daten. Der Kunde schließt die Zahlung ab, indem er auf der
Website des Zahlungsdienstleisters nach erfolgter Anmeldung oder Eingabe seiner persönlichen Daten auf die Schaltfläche "Jetzt zahlen" (oder gleichlautend) klickt. Nach erfolgreicher Zahlung wird der
Kunde in den Shop zurückgeleitet, wo die gekauften Produkte heruntergeladen werden können. Nach erfolgreicher Zahlung wird dem Kunden umgehend eine Bestätigung per E-Mail an die hinterlegte E-Mail
Adresse geschickt und der Download bereitgestellt. Durch die Bereitstellung der bestellten Produkte zum Download nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden an und der Kaufvertrag kommt zustande. Der
Kaufvertrag gilt durch den Verkäufer als erfüllt, sobald das Produkt erstmalig erfolgreich heruntergeladen wurde.
§ 3 Preise, Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Unsere Preise verstehen sich in Euro (€/EUR), die im Shop genannten Preise sind Endpreise, die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Der Kaufpreis wird sofort fällig. Die
Zahlungsoption PayPal, Kreditkarte und SEPA-Lastschrift sind kostenlos und gebührenfrei. Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Sollte der Käufer in Zahlungsverzug kommen (bei Ratenzahlung), so sind
wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per anno zu fordern. Sollte uns ein höherer Verzugsschaden entstanden sein,
sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Ist der Käufer mit der Bezahlung einer Lieferung in Verzug, so können wir weitere Lieferungen zurückhalten, ohne in Verzug zu geraten. Einer
ausdrücklichen Geltendmachung unseres Zurückbehaltungsrechts bedarf es nicht. Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist nicht die Absendung, sondern das Datum des Eingangs der Zahlung bei uns oder der
Gutschrift der Zahlung bei der von uns angegebenen Zahlstelle maßgebend. Produkte im Webshop werden derzeit nur an Private gekauft, ein Abzug der Umsatzsteuer ist trotz gültiger UID Nummer nicht
zulässig.
§ 4 Bedingungen für die Teilnahme an Seminaren/Einzelseminaren/Vorträgen mit Laurent Amann
Der Kunde kann über den Shop oder direkt beim Anbieter Dienstleistungen wie persönliche Trainings, Teilnahme an Seminaren und Vorträgen erwerben. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie per Mail zugesandt. Die Bezahlung erfolgt im Voraus. Für Seminare, Einzelseminare und Vorträge gelten bei Kauf folgende Bedingungen als akzeptiert:
§ 5 Bedingungen für die Teilnahme an Personal Trainings mit Tierflüsterer Laurent Amann
Die Bezahlung erfolgt im Voraus.
§ 6 Versand von Download Produkten und Büchern
Die Artikel werden ausschließlich als Download vertrieben, es fallen keine Versandkosten an. Das Buch mit der autorensignierten Auflage ist nur gegen Selbstabholung käuflich. Sie erhalten ein
Exemplar bei unserem Kooperationspartner oder persönlich bei einer Teilnahme an einem Vortrag oder Seminar überreicht. Sollten Sie innerhalb der 3-wöchigen Frist das/die Exemplar(e) nicht persönlich
abholen oder abholen lassen, besteht kein Anspruch auf Versand. Laurent Amann behält sich das Recht vor, bei Nichtabholung innerhalb der Frist Ihr Exemplar karitativ an Organisationen oder
Einrichtungen zu spenden.
§ 7 Widerruf
Dem Käufer steht gesetzlich ein Widerrufsrecht zu wenn er Verbraucher ist, da es sich beim Kauf von Waren im Internet wie vorliegend um einen sog. Fernabsatzvertrag handelt. Zum Widerrufsrecht und
seinen Folgen wird bei Abschluss der Bestellung noch eine gesonderte Widerrufsbelehrung erteilt und in Textform übermittelt.
§ 8 Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen über digitale Inhalte/Güter, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (wie z. B. Downloads) oder Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht bei Kauf des
Produktes. Für die Teilnahme an Seminaren/Vorträge oder Personal Trainings gelten eigene Rücktrittsbedingungen.
§ 9 Nutzungsrechte für Download Produkte
Durch den Kauf erwirbt der Kunde das einfache, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Recht ein, die erworbenen Produkte zum ausschließlich persönlichen und privaten Gebrauch,
nicht kommerziellen Zwecke beliebig oft zu speichern, kopieren und anzuhören bzw. anzusehen. Erworbene Produkte dürfen auf verschiedene lokale Speichergeräte kopiert, auf Datenträger gebrannt und
ausschließlich privat abgespielt und genutzt werden. Jede weitergehende Verwendung die über die eingeräumten Rechte hinausgeht, ist nicht gestattet. Eine kommerzielle Nutzung und Verbreitung der
Produkte ist nicht zulässig. Das Speichern und Einstellen erworbener Produkte in Datennetze ist untersagt. Bei den Produkten handelt es sich um urheberrechtlich geschütztes Material. Der Kunde hat
bei Nutzung der erworbenen Produkte die gesetzlichen Bestimmungen und die Vorschriften des österreichischen Urhebergesetzes in seiner jeweiligen Fassung einzuhalten. Alle Rechte der Urheber an
den geschützten Werken, die auf der Website enthalten sind, bleiben vorbehalten. Der Verkäufer behält sich vor, die angebotenen Produkte mit digitalen Wasserzeichen zu versehen. Digitale
Wasserzeichen bestehen aus nicht wahrnehmbaren Informationen, die z. B. in Audiodaten eingefügt werden können.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Produkte bleiben bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Versicherungs- und Schadensersatzansprüche, die der Käufer wegen Verlusten oder Schäden an den Produkten erwirbt, werden
hiermit an uns abgetreten. Befindet sich der Käufer in Verzug, hat er uns auf unser Verlangen Zutritt zu den in seinem Besitz befindlichen Produkten zu gewähren, uns eine genaue Aufstellung der
Produkte zu übersenden, die Produkte an uns herauszugeben und diese bei sich zu löschen und zu vernichten.
§ 11 Leistungen bei Seminaren/Vorträgen/Trainings
§ 12 Haftung Allgemein
Soweit der Kunde Leistungen des Shops unter Verwendung von Zugangsdaten in Anspruch nimmt, ist der Kunde verantwortlich diese sicher und vor dem Zugriff Dritter aufzubewahren und haftet für jede mit
seinen Zugangsdaten vorgenommene Handlung (inkl. Leistung von Vergütungen). Vermutet der Kunde, dass unberechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben, ist das persönliche Passwort unverzüglich zu
ändern und der Verkäufer zu informieren. Der Kunde verpflichtet sich, keine von mehreren Nutzern verwendete Sammel-E-Mail Adresse zu verwenden. Der Kunde haftet bei von ihm zu vertretenden
Verletzungen von Rechten Dritter gegenüber diesen selbst und unmittelbar. Bei begründeten Ansprüchen Dritter ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer freizustellen, sofern er nicht nachweist, dass
er die schadensursächliche Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt. Soweit die
zurechenbare Pflichtverletzung des Verkäufers auf einfache Fahrlässigkeit zurückzuführen ist und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Haftung des Verkäufers auf den
typischen, vergleichbaren Schaden begrenzt, der in vergleichbaren Fällen auftritt. Für Datenverlust, den der Shop zu vertreten hat, oder Mangelfolgeschaden haftet der Verkäufer nur für Schäden die
auf bis zur letzten Datensicherung des Kunden verlorengegangene Daten zurückzuführen sind, bzw. bis zum vorhergehenden Zeitpunkt, an dem die Datensicherung durchzuführen gewesen wäre. Die Haftung für
alle Schäden, insbesondere Datenverluste und Hardwarestörungen beim Kunden, die durch Inkompatibilität der vom Kunden benutzten Hard- und Software mit den Shop System des Verkäufers verursacht werden
und für Systemstörungen, die durch vorher bestehende Konfigurationsmängel oder alte, unbrauchbare, nicht vollständig entfernte Treiber, Daten oder Datenfragmente verursacht werden, ist
ausgeschlossen.
§ 13 Haftung bei Trainings/Seminaren/Vorträgen durch den Trainer/die Trainerin
§ 14 Haftung bei Seminaren/Vorträgen/Trainings durch den/die AuftraggeberIn
§ 15 Sperrung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Missbrauch, Verletzung von Vertragspflichten und Obliegenheiten sowie Zahlungsverzug das Kundenkonto zu sperren und keine Neuanmeldung zuzulassen.
§ 16 Rücktrittsrechte
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass von uns Preise angeben wurden, die unter unseren tatsächlichen Bezugspreisen liegen und wir diesen Umstand nicht
zu vertreten haben, weil falsche Informationen hierzu geführt haben. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass von uns Preise angeben wurden, dessen
Umstand wir nicht zu vertreten haben, weil Software-Fehler hierzu geführt haben. Unsere Anfechtungsrechte wegen Irrtums bleiben von den vorstehend beschriebenen Rücktrittsrechten unberührt. Im Falle
der vorgenannten Sachverhalte wird der Besteller unverzüglich informiert und gezahlte Kaufpreise unverzüglich erstattet.
§ 17 Mängelhaftung
Dem Käufer stehen in Bezug auf Mängel an der Kaufsache die gesetzlichen Ansprüche zu. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller zunächst Nacherfüllung = die Lieferung einer mangelfreien
Kaufsache verlangen. Die mangelhafte zuerst gelieferte Kaufsache ist durch den Käufer zu belegen und dem Verkäufer schriftlich (z. B. per E-Mail) zu melden. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der
Besteller wahlweise den Kaufpreis entsprechend dem Mangel mindern oder ganz vom Vertrag zurücktreten. Wenn das gelieferte Produkt offensichtliche Sachmängel hat, muss der Käufer spätestens innerhalb
von vierzehn Tagen nach Entgegennahme des Produktes unter Angabe der Fehler und unter Hinweis auf die Auftragsnummer, diese Mängel bei uns anzeigen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Einhaltung dieser
Anzeigefrist ist nicht der Eingang bei uns, sondern der Poststempel bzw. das Absendedatum der Mängelanzeige. Offensichtlich ist ein Mangel immer dann, wenn er ohne besondere Aufmerksamkeit auffällt.
Die verspätete Anzeige solcher offensichtlicher Mängel führt zum Verlust der Gewährleistungsrechte hinsichtlich solcher Mängel. Für nicht offensichtliche Mängel gelten hingegen die gesetzlichen
Verjährungsfristen.
§ 18 Auslandsgeschäfte
Sämtliche Vereinbarungen mit uns unterliegen österreichischen Recht. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über internationale Kaufverträge finden keine Anwendung.
§ 19 Wirksamkeit
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die
gesetzlichen Regelungen.
§ 20 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Für alle Rechte und Pflichten aus der Geschäftsverbindung bestimmt sich der Erfüllungsort nach den gesetzlichen Regelungen. Der Gerichtsstand befindet sich in Wien. Unser Recht, unsere Ansprüche an
einem anderen Gerichtsstand gerichtlich geltend zu machen, bleibt gegenüber Kaufleuten unberührt. Auch gegenüber einem Besteller, der kein Kaufmann ist, können wir unsere Ansprüche vor dem Gericht an
unserem Sitz geltend machen, wenn er in der Republik Österreich keinen allgemeinen Gerichtsstand hat oder wenn er nach Vertragsabschluss seinen Wohnort oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus diesem
Gebiet verlegt oder wenn sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der gerichtlichen Geltendmachung des Anspruchs nicht bekannt ist.
§ 21 Datenschutz
Informationen über Art und Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns finden sich in der
Datenschutzerklärung. Dogflair e.U. ist berechtigt, alle Daten des/der Auftraggebers/Auftraggeberin/Users elektronisch zu speichern. Das Dogflair e.U. wird diese Daten nicht an Dritte weiterleiten.
Ausgenommen hiervon sind lediglich staatliche Stellen, denen gegenüber Dogflair e.U. zur Auskunft verpflichtet ist.
§ 22 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam und/oder unvollständig oder undurchführbar sein oder werden, oder sollte der Vertrag Lücken
aufweisen, so wird hiervon die Rechtswirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt und zieht nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Eine unwirksame
Bestimmung wird durch eine dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung ersetzt. Aus dem Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht
ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden.
Stand 2020, Alle Rechte und Irrtümer vorbehalten © Dogflair e.U.